为进一步增强阀门行业管理和销售人员的表达与沟通能力，营造和谐高效的工作氛围，提升工作效率。9月15日，由永嘉县科技开发服务中心主办、阀门营销联盟承办、中国泵阀网协办的《高效沟通技巧》专题培训课在永嘉科技大楼七楼国际会议厅如期举办。本次培训特邀春华教育集团副总裁姚燕平老师实地授课，共110余人参加了培训。

　　培训开始，姚老师就切入主题，讲述了沟通的基本内涵。他表示，沟通是为了一个设定的目标，大家可以通过分享彼此的情感和知识，消除误会，增进了解，并且达成共同协议的过程。

　　沟通是成就一生的首要能力，任何时候都要沟通。伴随着经济的日益发展，人际关系的日益复杂，在人与人之间的交谈中，沟通起着至关重要的作用。而往往沟通不畅就可能导致摩擦、矛盾和误解。我们需要学会与别人进行有效的沟通，因为有效的沟通是伴随我们成功的第一步，不仅在人际交往中，在工作和学习中都需要有效的沟通。姚燕平老师从沟通渠道的角度、从传递者的角度以及从接受者的角度，为大家进行解析，通过浅显易懂的表达方式、丰富的视频案例分享，帮助大家在沟通技能的提升上做了实用性指导。

　　培训过程中，姚老师还带领大家做了很多互动游戏，通过语言表达和肢体动作来促进大家的有效沟通，进而增加彼此之间的了解，加深互相之间的默契，建立起更加和谐良好的人际关系和职场氛围。

　　职场沟通的理念也是本次培训的重点内容。姚老师在培训中告诉我们：“人与人之间的相处，最宝贵的是真诚、信任和尊重，而这一切的桥梁就是沟通。沟通能力能让我们在工作与生活中事半功倍，好的沟通能力是人际关系好坏的基础，也是我们个人成长重要技能之一。”他还强调了职场沟通的基本原则：“学会让别人把话说完、学会让别人懂你”，通过有效的沟通发现和满足客户真正的需求。整个过程中，大家认真聆听，用心体会，姚老师的演讲也幽默精彩，不时迎来阵阵掌声。

　　培训课后，大家纷纷表示受益匪浅，授课实用性较强，对沟通技巧的重要性有一个全新的认知，进一步增加了同事之间、上下级之间及客户之间等不同角色进行交流的信心，为提高工作执行力起了重要的作用。